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《記載事項》
■希望の制作物・使用用途・設置場所
■連絡先(住所・氏名・メールアドレス・電話FAX番号)
■希望石種 または 色
■サイズ・厚み
■必要数量
※不明な点はご相談ください。

見積もり返信いたします

《返信内容》
■金額
■梱包運賃
■提案石種名
■解釈図
■担当者名
※注意!
石材の種類や注文時期によっては在庫がない場合がございます。
また、時期によって価格変更があります。
制作中の破損、予期せぬヒビなどにより、該当石種が利用できない場合があります。

発注連絡お願いします

《発注前に》
天然商品である旨の再確認をお願いします。
※人口製品ではないため、木材でいう節・木目・天然のヒビ等、
避けられない場合があります。
種類によってはヒビが模様になっているものもあります。
カットサンプルをご希望の際にはご相談ください。

見積書・図面をFAXします

図面のチェック後、お見積書に署名・捺印の上、FAXしてください。
確認後、制作に入らせていただきます。

《お支払い方法》
お見積書に振込先を記載しております。
指定の振込口座までお支払いください。
振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
2回目以降の取引は、取り決めにて行います。

商品加工⇒出荷

ご入金確認後、加工をします。
通常7営業日以内にて出荷。
お急ぎの場合はご相談ください。

《受け取り》
送り状番号をご連絡いたしますので、集荷状況を追跡できます。
西濃運輸・路線便でのお届けとなります。
リフトのない現地着の場合、トラック上での開梱引き渡しとなる場合がございますので、ご注意ください。
現場・会社入れの他、西濃支店止めのご指定も可能です。
※配達時間指定は、平日(午前・午後)、日曜祝祭日(指定不可)になります。
※輸送遅配・トラブル発生による遅延保障はできませんので、ご了承ください。

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お問い合わせ電話番号FAX番号メールアドレス

キャンセル・破損について(業者販売)

■ご注文のキャンセルについて

キャンセルは加工に入るまでにご連絡いただいた場合は、受付させていただきます。

ただし、加工の過程に入った場合は、キャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。

■破損・製品不具合について

貨物便については、荷受時に破損の有無の確認をいただけない場合、保険での再制作の対応ができません。

必ず荷受時に確認いただけますよう、お願い申し上げます。

製品不具合については、天然の傷・柄の場合があることから、写真などで状況をお伝えいただけると幸いです。

天然素材のため、完璧な製品というのが難しい素材で、木材でいう節のような部位が入る場合もあります。

不明点がございましたら、天然石材に関してのご案内を可能な限りさせていただきますので、双方相談の上での解決にご協力をお願いいたします。

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